FAQ

เลือกสถานที่ ที่ไกล้ที่สุดในการจัดส่งสินค้าเพื่อความสะดวกรวดเร็วในการจัดส่งสินค้า ในหน้า App เมนู "Shop (ร้านค้า)" และเลือกสาขาหรือพื้นที่ใกล้ที่สุดในการจัดส่งสินค้า สถานที่มีดังนี้ SIAM PARAGON (PRG) เขตพื้นที่ ปทุมวัน / เบอร์ติดต่อ 093-2189866 ICONSIAM (ICO) เขตพื้นที่ คลองสาน / เบอร์ติดต่อ 084-0122460 MARCHE THONGLOR (MAC) เขตพื้นที่ ทองหล่อ-วัฒนา / เบอร์ติดต่อ 096-0896822 PATTANAKARN 30 (HOP) เขตพื้นที่ พัฒนาการ-สวนหลวง / เบอร์ติดต่อ 02-1368500 TRUE DIGITAL PARK (TRU) เขตพื้นที่ พระโขนง-บางจาก / เบอร์ติดต่อ 080-7359824 K SPACE (XA) เขตพื้นที่ ประเวศ-ลาดกระบัง / เบอร์ติดต่อ 095-9593818 CENTRAL VILLAGE (CEN) เขตพื้นที่ บางพลี-สมุทรปราการ / เบอร์ติดต่อ 080-7359892 ร้านค้าของเราสามารถส่งสินค้าได้เฉพาะ กรุงเทพฯ/ปริมณฑล ทั้งหมด 7 แหล่ง เท่านั้น

กฎระเบียบข้อห้าม งดจำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ให้กับเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บริบูรณ์ Prohibit to sell to the one under 20 year old นโยบายการคืนสินค้า การรับประกันสินค้า และคืนสินค้า การจัดส่งของเราทำการจัดส่ง ดำเนินการด้วยมาตราฐานระดับสูง ตั้งแต่การตรวจสอบสินค้าก่อนแพ็คสินค้าการบรรจุหีบห่อของสินค้า ตลอดจนถึงการจัดการขนส่ง จึงมั่นใจได้ว่าสินค้าที่ส่งถึงมือท่านเป็นสินค้าที่ดีตรงตามมาตราฐาน หากเกิดจากเหตุสุดวิสัยจากทางเรา เช่น กรณีรายการสินค้าที่จัดส่งไม่ถูกต้อง (โดยสินค้าต้องอยู่ในลักษณะยังไม่ได้ทำการเปิดขวดหรือแกะออกเท่านั้น) โปรดติดต่อเราในการเปลี่ยนสินค้าทางอีเมล์ thebarrelshop@thebarrel.asia ภายใน 2 นับจากวันรับสินค้า มิฉะนั้นจะถือว่ารับสินค้าถูกต้อง กรณีสินค้าที่ได้รับความเสียหายระหว่างการจัดส่ง เช่น ขวดแตกร้าว เป็นต้น โดยที่ท่านยังไม่ได้เซ็นรับสินค้า ท่านสามารถเปลี่ยนคืนสินค้ากับเจ้าหน้าที่ที่จัดส่งได้ทันที เพื่อให้เจ้าหน้าที่นำสินค้ามาเปลี่ยนคืนได้ทันที ในกรณีที่ท่านได้เซ็นรับสินค้าแล้วคือว่าท่านได้ตรวจสอบสินค้าอย่างละเอียดแล้ว และไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าหรือเปลี่ยนเป็นเงินคืนได้

เงื่อนไขและวิธีการจัดส่งสินค้า - จัดส่งด่วน การจัดส่งสินค้าในกรุงเทพฯ และปริมณฑล สินค้าจะถูกจัดส่งขนส่งโดยบริษัทขนส่งที่ทางเราจัดหาให้ : ระยะเวลาจัดส่งสินค้า: ภายใน 1-3 ชั่วโมง (นับจากวันที่ยืนยันการสั่งซื้อและชำระเงิน) - กรณีลูกค้าเข้ามารับสินค้าเองที่ร้าน ลูกค้าสามารถเข้ารับสินค้าที่ร้าน The Barrel ที่ลูกค้าเลือกสถานที่เข้ารับสินค้าได้หลังจากทำการสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว : ระยะเวลาในการเข้ามารับสินค้า: ภายใน 1-2 ชั่วโมง (สามารถจ่ายหน้าร้านได้) หมายเหตุ: เมื่อเข้ารับสินค้ากรุณาแสดงเลขออเดอร์หรือรายการสั่งซื้อให้กับพนักงานร้าน เพื่อยืนยันการสั่งซื้อ

เวลาเปิด-ปิด รับออเดอร์ ตามสาขาในการจัดส่งสินค้า กรุงเทพฯ/ปริมณฑล ทั้งหมด 7 แหล่ง SIAM PARAGON (PRG) ใช้เวลาจัดส่ง 1-3 ชั่วโมง เวลาเปิด-ปิด รับออเดอร์ 11:00AM - 9:00PM สั่งซื้อสินค้าหลังจากเวลาที่กำหนดจะเริ่มจัดส่งเป็นวันถัดไป ICONSIAM (ICO) ใช้เวลาจัดส่ง 1-3 ชั่วโมง เวลาเปิด-ปิด รับออเดอร์ 11:00AM - 9:00PM สั่งซื้อสินค้าหลังจากเวลาที่กำหนดจะเริ่มจัดส่งเป็นวันถัดไป MARCHE THONGLOR (MAC) ใช้เวลาจัดส่ง 1-3 ชั่วโมง เวลาเปิด-ปิด รับออเดอร์ 11:00AM - 9:00PM สั่งซื้อสินค้าหลังจากเวลาที่กำหนดจะเริ่มจัดส่งเป็นวันถัดไป PATTANAKARN 30 (HOP) ใช้เวลาจัดส่ง 1-3 ชั่วโมง เวลาเปิด-ปิด รับออเดอร์ 10:00AM - 4:00PM สั่งซื้อสินค้าหลังจากเวลาที่กำหนดจะเริ่มจัดส่งเป็นวันถัดไป TRUE DIGITAL PARK (TRU) ใช้เวลาจัดส่ง 1-3 ชั่วโมง เวลาเปิด-ปิด รับออเดอร์ 9:00AM - 9:00PM สั่งซื้อสินค้าหลังจากเวลาที่กำหนดจะเริ่มจัดส่งเป็นวันถัดไป K SPACE (XA) ใช้เวลาจัดส่ง 1-3 ชั่วโมง เวลาเปิด-ปิด รับออเดอร์ 11:30AM - 9:00PM / Mon. Closed สั่งซื้อสินค้าหลังจากเวลาที่กำหนดจะเริ่มจัดส่งเป็นวันถัดไป CENTRAL VILLAGE (CEN) ใช้เวลาจัดส่ง 2-3 ชั่วโมง เวลาเปิด-ปิด รับออเดอร์ 11:00AM - 8:00PM สั่งซื้อสินค้าหลังจากเวลาที่กำหนดจะเริ่มจัดส่งเป็นวันถัดไป

**สำหรับลูกค้าที่จะเข้ามารับสินค้าเองที่ร้าน** ลูกค้าสามารถเข้ามารับสินค้าได้ตามร้าน The Barrel ที่ลูกค้าเลือกสถานที่เข้ารับสินค้าได้หลังจากทำการสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว : ระยะเวลาในการเข้ามารับสินค้าได้ ภายใน 1-2 ชั่วโมง (สามารถจ่ายหน้าร้านได้) หมายเหตุ: เมื่อเข้ารับสินค้ากรุณาแสดงเลขออเดอร์หรือรายการสั่งซื้อให้กับพนักงานร้าน เพื่อยืนยันการสั่งซื้อ